Author: De l’ombre à la Lumière
-
La peur manque aux assureurs pour innover
Retrouvez mon interview sur Digital Insurance par Laure Kepes http://www.digital-insurance.me/francoise-lamotte-la-peur-manque-aux-assureurs-pour-innover/
-
Transformation digitale: pourquoi les assureurs deviennent des dinosaures?
S’il n’y a plus une conférence sur l’assurance qui ne traite du digital, s’il n’y a plus un assureur qui n’ait recruté son directeur (bien souvent sa directrice) du digital, force est de constater que la transformation digitale n’avance que peu. Des parcours clients toujours aussi peu fluides, des dépenses média toujours très traditionnelles (des millions…
-
Interview #4: le point de vue de Carline Huslin chez Generali
Carline Huslin est Directrice Transformation Digitale et Expérience Client Multicanal chez Générali France Si vous deviez définir l’économie du partage: L’économie du partage représente un changement du rapport aux choses. On passe de la possession à l’usage et donc au partage. Ça a commencé par la musique et les vidéos, puis maintenant les objets et l’automobile.…
-
Les 10 trucs à savoir quand on se fait virer
Truc #0 Anticiper Le licenciement ou la rupture conventionnelle peut arriver de façon totalement inattendue et brutale. Les pratiques anglo-saxonnes se sont manifestement de plus en plus invitées en France, où subitement un salarié s’entend dire “tu ne fais plus partie de la société” sans aucun signe annonciateur. Afin de ne pas être complètement démuni,…
-
Interview #3: Le point de vue de Thomas Ollivier chez MAIF
Thomas Ollivier est Responsable économie collaborative et pratiques émergentes à la MAIF Si vous deviez définir l’économie du partage: Pour la MAIF, ce sont les écosystèmes qui mettent en relation ceux qui possèdent et ceux qui ont besoin, qui proposent un fonctionnement en réseau, de pair à pair, et favorisent si possible un partage équitable de la valeur. Cette notion peut…
-
Interview #2: le point de vue de Frédéric Tardy chez AXA
Frédéric Tardy est Directeur Marketing et Distribution du Groupe AXA Si vous deviez définir l’économie du partage: L’économie du partage, c’est un retour aux sources. Ce sont des principes qui fonctionnaient auparavant et que le digital a permis de se développer à grande échelle: l’autostop devient covoiturage, le prêt de matériel entre voisin à…
-
Introduction
L’économie du partage favorisée par le web et le mobile se développe tous azimuts et à grande vitesse: covoiturage, location de voitures entre particuliers, échanges d’appartements, location d’espaces de stockage, prêts d’argent entre particuliers, etc. Avec ces nouveaux modèles, se posent les questions des risques et des responsabilités à partager entre la plateforme de mise…
-
interview #1: Le point de vue de Virginie Fauvel chez Allianz France
Virginie Fauvel est Membre du comité exécutif d’Allianz France en charge de l’Unité Digital et Market Management. Elle est également membre du Conseil National du Numérique. Si vous deviez définir l’économie du partage: La technologie a permis de faire émerger de nouveaux usages, elle a modifié notre façon de consommer. L’économie du partage est ce passage de…
-
L’assurance habitation est restée à la porte d’internet
Si l’activité d’assurance via Internet ne se développe pas plus que ça en France, ce n’est pas faute de demande, c’est l’offre qui est juste limitée, décevante, voire mauvaise. Les assureurs clament haut et fort qu’ils ont compris que 70% des actes d’achat d’assurance commencent sur internet… mais la plupart sont restés bloqués au commencement… J’ai…
-
Le crowdsourcing à l’assaut de la forteresse des créatifs?
Grâce au développement d’internet, des communautés, des réseaux sociaux, le crowdsourcing connait un essor important depuis plusieurs années. Cet appel à l’intelligence collective, aux individus hors du champ habituel d’exercice, souvent sur la base du volontariat, s’est appliqué à des situations emblématiques: partage de capacité de traitement informatique, classification de galaxies, recherche de l’avion de la…
Conseil en stratégie et organisation 